
CALLING AI
Calling AI, çağrı merkezi operasyonlarını yapay zekâ destekli otomasyonla dönüştüren bir platformdur.
Tam Otomatik Çağrı Yönetimi
Calling AI, hem gelen hem de giden çağrıları tamamen otomatikleştirerek insan müdahalesini ortadan kaldırır. Yapay zekâ, çağrı yönlendirme, müşteri takibi ve etkileşimleri yöneterek kesintisiz iletişim sağlar.
Kişiselleştirilmiş Müşteri Deneyimi
Yapay zekâ, konuşma tanıma ve doğal dil işleme (NLP) teknolojileriyle her müşteriyle birebir iletişim kurar. Bu sayede her çağrı kişiselleştirilir ve müşteri memnuniyeti artırılır.
Gelişmiş Analitik ve Raporlama
Calling AI, her çağrıyı gerçek zamanlı olarak analiz eder ve derinlemesine raporlar sunar. Bu sayede müşteri etkileşimleri, duygu durumu ve çağrı içerikleri hakkında değerli içgörüler elde edilir.
Content